Blog

Kako popraviti 'iPhone se ne može povezati s iTunesom'? (2021.)

iTunes i Finder dva su službena Appleova alata za povezivanje vašeg iPhonea s Windows računalom ili Macom i prijenos datoteka, ažuriranje softvera i još mnogo toga. Međutim, ponekad kada povežete uređaj s iTunesom, može se prikazati pogreška "Ne mogu povezati iPhone s iTunesom". To može biti iz nekoliko razloga, poput upotrebe oštećenih kabela ili zastarjelog softvera uređaja.

Ako ste suočeni s ovom pogreškom, došli ste na pravo mjesto! Evo nekoliko testiranih rješenja za uspješno rješavanje ovog problema.

Prije nego što počneš: iTunes je dostupan samo na Windows PC-u i Macu sa sustavom macOS Mojave i starijim verzijama. Ako ste na Macu s MacOS-om Catalina ili Big Sur, koristite Finder.

  • Otključajte iPhone i budite na početnom zaslonu
  • Vjerujte računalu
  • Ponovo pokrenite iPhone, Mac ili PC
  • Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju
  • Ažurirajte svoj iPhone i računalo na najnoviju verziju iOS-a
  • Onemogućite ograničenja na vašem iPhoneu
  • Ostale potrebne provjere
  • Za provjeru veze upotrijebite Informacije o sustavu na Macu
  • Ponovno instalirajte Apple-ov USB upravljački program za mobilni uređaj na Windows PC

Otključajte iPhone i budite na početnom zaslonu

Provjerite je li vaš iPhone uključen i otključan. Kao drugo, izađite iz bilo koje otvorene aplikacije i ostanite na početnom zaslonu iPhonea. Sada ga upotrijebite prikladnim kabelom za povezivanje s računalom.

Dodatne informacije: Možete iPhone staviti u način oporavka, čak i ako je isključen.

Vjerujte računalu

  1. Povežite svoj otključani iPhone s Macom ili računalom putem odgovarajućeg Lightning kabela.
  2. Otvorite iTunes i u njemu pronađite svoj iPhone. Ako vidite skočni prozor na zaslonu računala, slijedite upute.
  3. Dalje, na iPhoneu ćete možda vidjeti skočni prozor. Dodirnite Povjerenje i unesite lozinku za iPhone.
  4. Pričekajte nekoliko sekundi i iPhone će biti vidljiv unutar iTunesa.

Ponovo pokrenite iPhone, Mac ili PC

Ne previdite ovo vitalno rješenje. Da biste riješili probleme s povezivanjem između iPhonea i računala, ponovno pokrenite oba stroja.

  • Da biste ponovo pokrenuli iPhone, isključite ga pomoću fizičkih gumba. Možete i otvoriti Postavke → OpćenitoUgasiti. Nakon minute uključite iPhone.
  • Da biste ponovno pokrenuli Mac, kliknite Appleov logotip gore lijevo i odaberite Ponovo pokrenite.
  • Na računalu kliknite Ikona sustava Windows u donjem lijevom kutu. Zatim kliknite ikona gumba za napajanje i odaberite Ponovo pokrenite.

Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju

Na Macu:

  1. Pritisnite Appleov logotip gore lijevo i odaberite Trgovina aplikacijama.
  2. Odaberite nadopune.
  3. Klik AŽURIRAJ pored iTunesa, ako je vidljiv.

Na računalu:

  1. Otvorite Microsoft Store i kliknite ikona s tri točke gore desno.
  2. Klik Preuzimanja i ažuriranja.
  3. Klik Primajte ažuriranja.
  4. Bilješka: Možete i otvoriti iTunes, kliknuti Pomozite, i odaberite Provjerite ima li ažuriranja.

Ažurirajte svoj iPhone i računalo na najnoviju verziju iOS-a

Preporučuje se pokretanje najnovije verzije kompatibilnog iOS-a, MacOS-a ili Windows-a na vašim računalima. Za rješavanje problema s povezivanjem osigurajte da ažurirate najnoviju verziju odgovarajućeg operativnog sustava.

  • Da biste ažurirali svoj iPhone: Otvorite Postavke → Općenito → Ažuriranje softvera.
  • Da biste ažurirali svoj Mac: Kliknite Appleov logotip → Postavke sustava → Ažuriranje softvera.

    Ako u sustavu Postavke ne vidite opciju Ažuriranje softvera, otvorite App Store da biste preuzeli i instalirali najnoviju verziju macOS-a.

  • Ažuriranje računala sa sustavom Windows: Pritisnite gumb Start → ikonu zupčanika (Postavke) → Ažuriranje i sigurnost → Provjeri ima li ažuriranja.

Onemogućite ograničenja na vašem iPhoneu

  1. Otvorite iPhone Postavke aplikaciju i dodirnite Vrijeme zaslona.
  2. Dodirnite Ograničenja sadržaja i privatnosti, a na sljedećem zaslonu isključite ga.
  3. Bilješka: Ako vrijeme zaslona nije omogućeno, nećete vidjeti opcije spomenute u koraku 2. U tom slučaju prijeđite na sljedeća rješenja.

Ostale potrebne provjere

  • Isključite i ponovo spojite iPhone na Mac ili PC.
  • Upotrijebite drugi USB priključak na računalu.
  • Pokušajte s drugim iPhoneom ili računalom. To će vam pomoći otkriti gdje je problem - iPhone ili računalo.
  • Ako vam se čini da je trenutni Lightning kabel istrošen, pokušajte upotrijebiti drugi.
  • Resetiranje svih postavki iPhonea: Otvorite Postavke aplikacija → OpćenitoResetiratiPoništi sve postavke. (Ovim ćete izbrisati sve postavke koje ste promijenili ili dodali. Međutim, to neće utjecati na vaše podatke poput aplikacija, glazbe, fotografija, videozapisa itd.) Pokušajte sada iPhone povezati s računalom.

Za provjeru veze upotrijebite Informacije o sustavu na Macu

  1. Upotrijebite kabel za povezivanje iPhonea s Macom.
  2. Dok pritiskate i držite opcija , pritisnite tipku Appleov logotip gore lijevo.
  3. Klik Informacije o sustavu.
  4. Klik USB s lijeve bočne trake.
  5. Ako vidiš iPhone ovdje spojeni, obavezno ažurirajte svoj Mac na najnoviju dostupnu verziju.
  6. U slučaju da ne vidite iPhone ovdje ponovo pokrenite svoj Mac i pokušajte ponovo gore navedene korake. Ako je potrebno, upotrijebite drugi kabel ili USB priključak. U slučaju da ništa ne uspije, obratite se Apple podršci.

Ponovno instalirajte Apple-ov USB upravljački program za mobilni uređaj na Windows PC

Ako je iTunes preuzet iz Microsoftove trgovine

  1. Započnite odspajanjem iPhonea s računala.
  2. Otključajte iPhone i ostanite na početnom zaslonu. Upotrijebite prikladni kabel za povezivanje s računalom.

    Zatvorite iTunes ako se automatski pokrene.

  3. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Upravitelj uređaja.
  4. Zatim proširite Prijenosni uređaji odjeljak. Pronađite povezani iPhone, desnom tipkom miša kliknite njegovo ime i odaberite Ažuriraj upravljački programAutomatski potražite ažurirani softver za upravljačke programe.
  5. Napokon, pokrenite iTunes. Ovdje biste trebali vidjeti povezani iPhone.
  6. Preporučeno: U postavkama sustava Windows → Ažuriranje i sigurnost provjerite nemate li ažuriranja na čekanju. Ponovno pokrenite računalo nakon ažuriranja i najvjerojatnije će se riješiti ovaj problem s povezivanjem.

Ako se iTunes preuzme izravno s Applea

  1. Započnite tako što ćete iPhone odvojiti od računala. Zatim otključajte iPhone i idite na njegov početni zaslon. Ponovno ga spojite na računalo. Zatvorite iTunes, u slučaju da se automatski otvori.
  2. pritisni Windows + R tipke i unesite sljedeću naredbu:

    % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Podrška za mobilne uređaje \ Upravljački programi

  3. Zatim kliknite u redu.
  4. Pronađite datoteke s nazivom usbaapl64.inf ili usbaapl.inf i kliknite desnu tipku miša. Zatim odaberite Instalirati.

    Bilješka: Čak i ako vidite datoteke s sličnim nazivom, obavezno instalirajte onu koja završava s .inf. Ako ne možete vidjeti s kojim se završava.inf, desnom tipkom miša kliknite prazno područje prozora istraživača datoteka i odaberite Pogled → Pojedinosti.

  5. Odspojite iPhone i ponovo pokrenite računalo.
  6. Na kraju, ponovo spojite iPhone i pokrenite iTunes. IPhone ćete vidjeti ovdje.

Još uvijek ne vidite svoj iPhone u iTunesu?

Ako iTunes ne prepozna vaš iPhone nakon što je slijedio gornje korake, provjerite je li instaliran USB upravljački program za Apple Mobile Device.

Za to pritisnite Windows + R i unesite ovu naredbu devmgmt.msc Sljedeći klik u redu. Iz Upravitelja uređaja proširite odjeljak Kontrolori univerzalne serijske sabirnice. Vidite li Appleov upravljački program za Apple Mobile Device? Ako je odgovor da, stvari su u redu. Ako nije, upotrijebite drugi USB kabel ili drugo računalo. Nažalost, kad ništa ne uspije, obratite se Apple podršci.

Ako, pored USB upravljačkog programa Apple Mobile Device, vidite bilo koji simbol pogreške, ponovo pokrenite računalo, onemogućite bilo koji sigurnosni softver treće strane ili instalirajte usbaapl64.inf ili usbaapl.inf ponovno datoteku (gornji koraci).

Deinstalirajte i ponovo instalirajte iTunes

Napokon, ako ništa ne pomogne, deinstalirajte iTunes sa svog Windows računala i ponovo ga instalirajte iz Microsoftove trgovine.

Često postavljana pitanja

  • Zašto se moj iPhone neće pojaviti u iTunesu?

    iPhone se možda neće prikazati u iTunesu ako je uređaj zaključan, računalo nije pouzdano, kabel je oštećen ili iTunes nije ažuriran tako da podržava verziju iOS-a na vašem iPhoneu.

  • Kako mogu dati odobrenje za pristup iPhoneu?

    Spojite svoj otključani iPhone s računalom i pokrenite iTunes. Slijedite bilo koji skočni prozor koji vidite na zaslonu računala. Dalje, vidjet ćete skočni prozor na iPhone zaslonu. Dodirnite Povjerenje i unesite lozinku za iPhone.

  • Kako otključati iPhone koji se neće povezati s iTunesom?

    Ako imate mrtvi iPhone koji na zaslonu ne prikazuje ništa ili je zamrznut i odbija se povezati s iTunesom, uđite u način oporavka ili DFU način da biste ažurirali ili vratili uređaj.

  • Kako mogu spojiti iPhone na iTunes bez USB-a?

    Prvi put ćete se morati povezati pomoću USB kabela. Nakon povezivanja otvorite iTunes i s Sažetak karticu, potvrdite okvir za "Sinkronizirajte s ovim iPhoneom putem Wi-Fi veze. ’Sada, kad god su vaše računalo i iPhone na istoj Wi-Fi mreži, možete bežično sinkronizirati podatke. Međutim, opcije poput Ažuriranje i vraćanje i dalje će zahtijevati povezivanje putem USB kabela.

Uspješno popravljen iPhone ne može se povezati s izdanjem iTunes

Nadam se da su vam gornji popravci uspjeli, a sada je veza između vašeg iPhonea i računala glatka. Ako imate dodatnih upita, slobodno ih stavite u komentare dolje.

Sretna sinkronizacija! ?

PROČITAJTE DALJE:

  • iPhone je onemogućen? Kako to popraviti sa ili bez povezivanja na iTunes
  • Ispravite pogrešku 3194 u iTunesu tijekom vraćanja ili ažuriranja iPhonea ili iPada
  • Kako koristiti iPhone kao daljinski upravljač za iTunes za upravljanje vašom bibliotekom medija
  • Podijelite iTunes knjižnicu u više mapa!