Sa svakim novim ažuriranjem u iTunesu ili iOS-u postoje mnogi problemi koje treba riješiti. Da biste riješili probleme, primarni je uvjet da biste trebali biti u mogućnosti koristiti iTunes ili iOS. U određenim slučajevima ste hendikepirani ako svoj iPhone ne možete povezati s iTunesom.
Jedna od takvih dosadnih situacija je da se iPhone ne prikazuje u iTunesu. Bez obzira na to koliko ste savršeno instalirali ažuriranje, postoje neke ili druge greške; što sprečava da se vaš iPhone prikaže u iTunesu. U nastavku smo naveli sva moguća rješenja.
iPhone ili iPad ikona uređaja ne prikazuje se u iTunesu
Osnovno rješavanje problema za Mac i Windows
Prije nego što prijeđemo na zamorni tehnički postupak, provjerimo jeste li izvršili osnovno rješavanje problema.
- Provjerite je li vaš USB kabel u savršenom stanju, ako je moguće, pokušajte koristiti drugi kabel
- Ponovo pokrenite iOS uređaj i računalo
- Ovaj je pomalo glup, ali provjerite jeste li iOS uređaj povezali s računalom pomoću kabela
- Pokušajte promijeniti USB priključke na računalu, postoji mogućnost da USB priključak vašeg računala ne radi ispravno
- Onemogućite ograničenja na iOS uređaju odlaskom na Postavke → Općenito → Ograničenja → Isključi.
- Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju, a također ažurirajte svoj iOS na najnoviju verziju
- Ako koristite Mac, provjerite ima li najnovijeg OS X. Ako je dostupan, preuzmite ga i instalirajte
- Potpuno deinstalirajte iTunes, QuickTime, Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update i Bonjour. Zatim ponovo instalirajte iTunes, automatski će ponovno instalirati druge usluge
- Obavezno dodirnite Povjerenje na iOS uređaju kada ga povežete s Mac / Windowsom
Ako ste obavili osnovno rješavanje problema, a iPhone se i dalje ne prikazuje u iTunesu, morat ćete izvršiti neki tehnički postupak. U nastavku potražite detaljni vodič za korisnike Mac i Windows sustava.
Na Macu
Provjera iTunes usluga
Korak 1. Otvorite Spotlight na svom Macu i potražite Monitor aktivnosti.
Korak 2. Otvorite Monitor aktivnosti i provjerite jeste li postavili prikaz "Svi procesi" a ne "Moji procesi".
Korak # 3. Provjerite s popisa procesa radi li usluga iTunes Helper.
Korak # 4. Ako uslugu ne pronađete na popisu, morat ćete ponovo instalirati iTunes.
Provjerite otkriva li vaš iPhone u iTunesu ili ne. Ako ovo nije riješilo problem, nastavite čitati u nastavku da biste pronašli zamjensku opciju.
Deinstaliranje iTunesa iz terminala
Korak 1. Potražite terminal u središtu pozornosti.
Korak 2. U prozoru terminala upišite sljedeće naredbe jednu po jednu za prisilno deinstaliranje iTunesa:
- cd / Applications
- sudo rm -r iTunes.app
Korak # 3. Nakon završetka postupka preuzmite novu kopiju najnovije verzije iTunes i instalirajte je.
To bi definitivno trebalo riješiti problem iPhonea koji se ne prikazuje u iTunesu. Ako ste korisnik sustava Windows, pojedinosti potražite u dolje navedenom vodiču.
Na računalu sa sustavom Windows
- Otvoren C: \ Windows i tražiti USBAAPL.SYS datoteka
- Desnom tipkom miša kliknite datoteku i odaberite “Otvori lokaciju datoteke”, zatim kopirajte sve datoteke u novu mapu datoteka
- Otvorite Device Manager, potražite Apple iPhone odozdo Prijenosni uređaji i pritisnite desnu tipku miša za odabir Ažurirajte upravljački softver.
Ili probajte ovo
- Zatvorite iTunes i odspojite iPhone od računala
- Deinstalirajte iTunes
- Ček C: \ Program Files \ Common Files \ Apple mapa datoteka. Ako mapa datoteke postoji, izbrišite je
- Ček C: \ Korisnik \ Korisničko ime \ AppData \ Lokalno \ Apple \ i \ Apple računalo. Ako mape datoteka postoje, izbrišite ih
- Ček C: \ Korisnik \ Korisničko ime \ AppData \ LocalLow \ Apple i Apple Computer mape datoteka. Ako mape datoteka postoje, izbrišite ih
- Ček C: \ Korisnik \ Korisničko ime \ Moja glazba mapa datoteka. Ako mapa iTunes postoji, izbrišite je
- Ponovo pokrenite računalo nakon gore navedenih koraka, pokrenite iTunes datoteku za postavljanje da biste je ponovo instalirali
- Pokrenite iTunes i povežite iPhone s računalom putem USB kabela
- Provjerite može li iTunes normalno prepoznati vaš iPhone ili ne. Sve gotovo
Ili, ako to ne uspije
- Desni klik Moje računalo → Svojstva → Upravitelj uređaja.
- Desni klik AppleMobile DeviceUSB pogon → Ažuriranje softvera upravljačkog programa
- Sada potražite put: C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers kako biste bili sigurni da je softver ažuriran
- Ponovo pokrenite računalo i povežite iPhone s računalom putem USB kabela, a zatim otvorite iTunes da vidite je li iPhone otkriven ili nije
Ovo bi definitivno trebalo riješiti vaš problem s iPhoneom koji se ne prikazuje u iTunesu; javite nam jeste li uspjeli riješiti ovaj problem komentarom u nastavku ili na Facebooku, Twitteru i Instagramu.
