Blog

iPhone se ne prikazuje u iTunesu na Macu ili Windows računalu: Savjeti za rješavanje problema

Sa svakim novim ažuriranjem u iTunesu ili iOS-u postoje mnogi problemi koje treba riješiti. Da biste riješili probleme, primarni je uvjet da biste trebali biti u mogućnosti koristiti iTunes ili iOS. U određenim slučajevima ste hendikepirani ako svoj iPhone ne možete povezati s iTunesom.

Jedna od takvih dosadnih situacija je da se iPhone ne prikazuje u iTunesu. Bez obzira na to koliko ste savršeno instalirali ažuriranje, postoje neke ili druge greške; što sprečava da se vaš iPhone prikaže u iTunesu. U nastavku smo naveli sva moguća rješenja.

iPhone ili iPad ikona uređaja ne prikazuje se u iTunesu

Osnovno rješavanje problema za Mac i Windows

Prije nego što prijeđemo na zamorni tehnički postupak, provjerimo jeste li izvršili osnovno rješavanje problema.

  • Provjerite je li vaš USB kabel u savršenom stanju, ako je moguće, pokušajte koristiti drugi kabel
  • Ponovo pokrenite iOS uređaj i računalo
  • Ovaj je pomalo glup, ali provjerite jeste li iOS uređaj povezali s računalom pomoću kabela
  • Pokušajte promijeniti USB priključke na računalu, postoji mogućnost da USB priključak vašeg računala ne radi ispravno
  • Onemogućite ograničenja na iOS uređaju odlaskom na Postavke Općenito Ograničenja Isključi.
  • Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju, a također ažurirajte svoj iOS na najnoviju verziju
  • Ako koristite Mac, provjerite ima li najnovijeg OS X. Ako je dostupan, preuzmite ga i instalirajte
  • Potpuno deinstalirajte iTunes, QuickTime, Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update i Bonjour. Zatim ponovo instalirajte iTunes, automatski će ponovno instalirati druge usluge
  • Obavezno dodirnite Povjerenje na iOS uređaju kada ga povežete s Mac / Windowsom

Ako ste obavili osnovno rješavanje problema, a iPhone se i dalje ne prikazuje u iTunesu, morat ćete izvršiti neki tehnički postupak. U nastavku potražite detaljni vodič za korisnike Mac i Windows sustava.

Na Macu

Provjera iTunes usluga

Korak 1. Otvorite Spotlight na svom Macu i potražite Monitor aktivnosti.

Korak 2. Otvorite Monitor aktivnosti i provjerite jeste li postavili prikaz "Svi procesi" a ne "Moji procesi".

Korak # 3. Provjerite s popisa procesa radi li usluga iTunes Helper.

Korak # 4. Ako uslugu ne pronađete na popisu, morat ćete ponovo instalirati iTunes.

Provjerite otkriva li vaš iPhone u iTunesu ili ne. Ako ovo nije riješilo problem, nastavite čitati u nastavku da biste pronašli zamjensku opciju.

Deinstaliranje iTunesa iz terminala

Korak 1. Potražite terminal u središtu pozornosti.

Korak 2. U prozoru terminala upišite sljedeće naredbe jednu po jednu za prisilno deinstaliranje iTunesa:

  • cd / Applications
  • sudo rm -r iTunes.app

Korak # 3. Nakon završetka postupka preuzmite novu kopiju najnovije verzije iTunes i instalirajte je.

To bi definitivno trebalo riješiti problem iPhonea koji se ne prikazuje u iTunesu. Ako ste korisnik sustava Windows, pojedinosti potražite u dolje navedenom vodiču.

Na računalu sa sustavom Windows

  • Otvoren C: \ Windows i tražiti USBAAPL.SYS datoteka

  • Desnom tipkom miša kliknite datoteku i odaberite “Otvori lokaciju datoteke”, zatim kopirajte sve datoteke u novu mapu datoteka
  • Otvorite Device Manager, potražite Apple iPhone odozdo Prijenosni uređaji i pritisnite desnu tipku miša za odabir Ažurirajte upravljački softver.

Ili probajte ovo

  • Zatvorite iTunes i odspojite iPhone od računala
  • Deinstalirajte iTunes
  • Ček C: \ Program Files \ Common Files \ Apple mapa datoteka. Ako mapa datoteke postoji, izbrišite je

  • Ček C: \ Korisnik \ Korisničko ime \ AppData \ Lokalno \ Apple \ i \ Apple računalo. Ako mape datoteka postoje, izbrišite ih

  • Ček C: \ Korisnik \ Korisničko ime \ AppData \ LocalLow \ Apple i Apple Computer mape datoteka. Ako mape datoteka postoje, izbrišite ih

  • Ček C: \ Korisnik \ Korisničko ime \ Moja glazba mapa datoteka. Ako mapa iTunes postoji, izbrišite je

  • Ponovo pokrenite računalo nakon gore navedenih koraka, pokrenite iTunes datoteku za postavljanje da biste je ponovo instalirali
  • Pokrenite iTunes i povežite iPhone s računalom putem USB kabela
  • Provjerite može li iTunes normalno prepoznati vaš iPhone ili ne. Sve gotovo

Ili, ako to ne uspije

  • Desni klik Moje računalo → Svojstva → Upravitelj uređaja.
  • Desni klik AppleMobile DeviceUSB pogon → Ažuriranje softvera upravljačkog programa

  • Sada potražite put: C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers kako biste bili sigurni da je softver ažuriran
  • Ponovo pokrenite računalo i povežite iPhone s računalom putem USB kabela, a zatim otvorite iTunes da vidite je li iPhone otkriven ili nije

Ovo bi definitivno trebalo riješiti vaš problem s iPhoneom koji se ne prikazuje u iTunesu; javite nam jeste li uspjeli riješiti ovaj problem komentarom u nastavku ili na Facebooku, Twitteru i Instagramu.