Blog

Računalo / iTunes ne prepoznaju iPhone? Savjeti za popravak

Neki dan mi je jedan od prijatelja rekao da iTunes ne prepoznaje njegov iPhone. Također je dodao da i Mac i Windows PC nisu prepoznali njegov iOS uređaj. Što je moglo uzrokovati da iTunes ili računalo ne rade s iPhoneom?

Može biti nekoliko razloga zašto iTunes neće prepoznati vaš iOS uređaj. Na primjer, vaš bi uređaj imao staru verziju iOS-a, iTunes verzija koja se izvodi na vašem računalu bila bi prestara za rad s vašim novim iPhoneom, loše funkcioniranje USB kabela itd. Evo nekih od mogućih rješenja koja može vam pomoći riješiti ovaj problem!

iTunes / računalo neće prepoznati iPhone i iPad? Isprobajte ove savjete

Brzi savjet

  • Obavezno instalirajte najnoviju verziju iTunesa na računalu. Također osigurajte da na računalu imate najnoviji softver
  • Provjerite je li na vašem iOS uređaju instalirana najnovija verzija iOS-a. Idite na Postavke → Općenito → Ažuriranje softvera i provjerite postoji li dostupno ažuriranje. Ako je odgovor da, ažurirajte svoj uređaj
  • Isključite sav USB pribor s računala
  • Isprobajte drugi USB priključak kako biste provjerili radi li. Pokušajte i s drugim Apple USB kabelom
  • Ponovo pokrenite iPhone i računalo

Rješenje br. 1: Ažurirajte iTunes na Macu

Uvijek je poželjno održavati ažurnost iTunesa na Macu. Da biste ažurirali iTunes, otvorite ga na Macu, a zatim kliknite iTunes. Zatim kliknite Provjeri ima li ažuriranja. Ako je dostupno ažuriranje, svakako ga ažurirajte.

Apple ponekad pokreće ažuriranje za iTunes putem Mac App Storea. Stoga idite na Mac App Store → Ažuriranja i ažurirajte ga.

Ažurirajte iTunes na računalu sa sustavom Windows

Korak 1. OtvoreniTunes na računalu sa sustavom Windows.

Korak 2. Dalje, trebate odabratiPomozite. Zatim klikniteProvjerite ima li ažuriranja.

Korak # 3. Sada, samo naprijed s uputama zainstalirati najnoviju verziju iTunesa na računalu.

Rješenje # 2. Ažurirajte upravljački program uređaja na računalu sa sustavom Windows

Ažuriranje upravljačkog programa uređaja na računalu sa sustavom Windows može učiniti trik.

Korak 1. Kliknite Start, upišite Upravitelj uređaja i odaberite ga na računalu sa sustavom Windows.

Korak 2. Kliknite naAžurirajte upravljački program.

Korak # 3. Sada kliknite naNa računalu potražite softver za upravljačke programe.

Korak # 4. Zatim kliknite na Dopustite mi da odaberem sa popisa upravljačkih programa na računalu.

Odaberite uređaj i kliknite Dalje.

Ako to ne uspije, onda morate odabrati Imajte disk ili kategorija uređaja → KlikniteSljedeći a zatim dvaput kliknite nausbaapl iliusbaapl64 → U prozoru Have Disk morate kliknutiOtvoren → Sada, kliknite SljedećiZavrši.

Rješenje br. 3: Resetirajte lokaciju i privatnost na iPhoneu

Kada svoj iOS uređaj povežete s računalom, morate vjerovati računalu. Za svaki slučaj, zaboravili ste vjerovati računalu, isključite uređaj, pričekajte neko vrijeme i ponovo ga spojite. Ako ne dobivate opciju da vjerujete računalu, resetirajte lokaciju i privatnost na svom iOS uređaju.

Otvorite Postavke → Općenito → Resetiraj → Resetiraj lokaciju i privatnost.

Rješenje br. 4: Izbrišite i ponovo instalirajte iTunes na Macu

Korak 1. Otvoren Prozor tražila na vašem Macu i odaberite Prijave s bočne trake.

Korak 2. Pritisnite i pritisnite tipku ControliTunes i kliknite na Dobiti informacije.

Korak # 3. Sada morate kliknuti nalokot u donjem desnom kutu informacijskog prozora.

Korak # 4. Unesite svojadministratorska lozinka i kliknite U redu.

Korak # 5. Kliknite naDijeljenje i dozvole kako bi proširio prozor. Sada trebate odabratiSvatko. Svakako promijenite dozvole da to omoguće sviČitaj i piši i ponovno kliknite lokot.

Korak # 6. Zatim zatvoriteDobiti informacije prozor.

Zatim povuciteiTunes u smeće. Sada ponovo preuzmite iTunes.

Izbrišite i ponovo instalirajte iTunes na računalu sa sustavom Windows

Otvorite upravljačku ploču na Windows računalu i deinstalirajte iTunes zajedno sa srodnim softverskim komponentama, kao što su Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Application Support 32-bit, Apple Application Support 64-bit zajedno s iTunes.

Idite u Appleov vodič za podršku za više informacija ako ne možete izbrisati iTunes u sustavu Windows.

Nakon što izbrišete iTunes, ponovo ga preuzmite.

Rješenje br. 5: Vratite svoj iPhone

Ako sva gore navedena rješenja nisu kliknula za vas, pokušajte obnoviti svoj iOS uređaj. Svakako napravite sigurnosnu kopiju prije nastavka postupka obnove. Povežite svoj uređaj s računalom → Otvorite iTunes → Odaberite svoj uređaj → Kliknite Restore iPhone i potvrdite ga.

Završavati

Nadamo se da će vam ova rješenja pomoći u rješavanju problema. U većini slučajeva to se popravlja samo ažuriranjem iOS uređaja, računala i iTunesa. Ponekad bi se to riješilo ponovnim pokretanjem iPhonea i računala.

Ako vam ništa nije uspjelo, bilo bi bolje da se za pomoć obratite Appleu.

Možda ćete htjeti pročitati neke druge korisne postove:

  • Bluetooth problem ne radi
  • Kako popraviti usporeni Mac
  • Kako omogućiti bočnu traku u iTunes 12 na Macu i računalu

Imate li pitanja? Snimite to u odjeljku za komentare.